Flipkart iPhone Compensation case involving wrong product delivery
Flipkart iPhone Compensation കേസിൽ ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സുപ്രധാന വിധിയാണ് ഇപ്പോൾ ശ്രദ്ധ നേടുന്നത്. ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകളിലെ സേവന നിലവാരവും ഉത്തരവാദിത്തവും വീണ്ടും ചർച്ചയാകുന്ന സാഹചര്യമാണ് ഈ സംഭവമുണ്ടാക്കിയിരിക്കുന്നത്.
ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾക്ക് കരുത്തേകുന്ന വിധി | Flipkart iPhone Compensation
#Flipkart #iPhone #ConsumerCourt #ConsumerRights #IndiaNews #BreakingNews #MalayalamNews #Ecommerce
മുംബൈയിലെ പവായിൽ നിന്നുള്ള യുവാവ് ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ഫ്ലിപ്കാർട്ടിലൂടെ ഐഫോൺ 14 പ്രോ ഓർഡർ ചെയ്തെങ്കിലും ലഭിച്ചത് താടി വളർത്തുന്നതിനുള്ള എണ്ണയുടെ കുപ്പിയും പാക്കിങ് സാമഗ്രികളും മാത്രം. തുടർന്ന് യുവാവ് ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ തർക്കപരിഹാര കമ്മിഷനെ സമീപിക്കുകയായിരുന്നു. പരാതിയിൽ വാദം കേട്ട കമ്മിഷൻ ഫ്ലിപ്കാർട്ടിനും മൂന്നാം കക്ഷി വിൽപ്പനക്കാരനും എതിരെ വിധി പുറപ്പെടുവിച്ചു. മൊബൈൽ ഫോണിന്റെ വില, പലിശ, മാനസിക ബുദ്ധിമുട്ടിനുള്ള നഷ്ടപരിഹാരം, കേസിന്റെ ചെലവ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ ആകെ 2.14 ലക്ഷം രൂപ പരാതിക്കാരന് നൽകാൻ കമ്മിഷൻ ഉത്തരവിട്ടു.
ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിൽ ഈ വിധി നിർണായകമാണെന്നാണ് നിയമവിദഗ്ധരുടെ വിലയിരുത്തൽ. ഓർഡർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നത്തിന് പകരം മറ്റൊന്ന് ലഭിക്കുകയോ സേവനത്തിൽ ഗുരുതര വീഴ്ച സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താൽ ഇ-കൊമേഴ്സ് കമ്പനികൾക്കും വിൽപ്പനക്കാർക്കും ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ടെന്ന് കമ്മിഷൻ വ്യക്തമാക്കി. ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകളിലെ തട്ടിപ്പുകൾക്കും സേവനത്തിലെ പിഴവുകൾക്കുമെതിരെ നിയമപരമായി നഷ്ടപരിഹാരം നേടാൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഈ വിധി ഒരു പ്രധാന മാതൃകയായും വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ Media7news.com-ൽ വായിക്കുക.
ഔദ്യോഗിക വിവരങ്ങൾക്ക് Department of Consumer Affairs സന്ദർശിക്കാം.
വാർത്തകൾ ഇനി ഇൻസ്റ്റഗ്രാമിലും, ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
കൂടുതൽ വാർത്തകൾക്ക് Media7News സന്ദർശിക്കൂ
About The Author
